{"id":11449,"date":"2026-03-28T19:33:52","date_gmt":"2026-03-28T18:33:52","guid":{"rendered":"https:\/\/clavastack.com\/?page_id=11449"},"modified":"2026-03-28T19:35:02","modified_gmt":"2026-03-28T18:35:02","slug":"garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clavastack.com\/en\/garantie\/","title":{"rendered":"Garantie"},"content":{"rendered":"
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Specter Hardware Wallets Garantie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Stand: 1. April 2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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ClavaStack (\u201ewir“, \u201euns“, \u201eunser“) gew\u00e4hrleistet dem Endkunden, dass sein Produkt \u2013 ausgenommen Inhalte oder Software, die mit dem Produkt geliefert werden \u2013 w\u00e4hrend der geltenden Garantiezeit ab Zahlungsdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und f\u00fcr den normalen Gebrauch geeignet ist. Die Garantiezeit betr\u00e4gt zwei (2) Jahre ab Zahlungsdatum. Die Garantiezeit f\u00fcr ein Ersatzprodukt betr\u00e4gt drei\u00dfig (30) Tage ab Ersatzdatum oder den Rest der urspr\u00fcnglichen Garantiezeit, je nachdem, welcher Zeitraum l\u00e4nger ist. Diese Garantie ist nicht \u00fcbertragbar und kann nur von dem Endkunden geltend gemacht werden, der das Produkt urspr\u00fcnglich erworben hat, und nur solange sich das Produkt in dessen Besitz befindet. Ein Kaufnachweis ist erforderlich. Produkte, die nicht als Neuware direkt bei uns oder einem unserer autorisierten Partner (H\u00e4ndler oder Distributor) erworben wurden, sind ausdr\u00fccklich von dieser Garantie ausgeschlossen.<\/p>

Unsere Haftung beschr\u00e4nkt sich ausschlie\u00dflich auf das Produkt selbst. Wir haften nicht f\u00fcr mittelbare oder unmittelbare Sch\u00e4den, die im Zusammenhang mit dem Produkt oder dessen Kauf entstehen. Wir garantieren nicht, dass die im Produkt enthaltene Software bestimmte Anforderungen erf\u00fcllt oder unterbrechungsfrei und fehlerfrei funktioniert. Das Produkt wird \u201eso wie es ist“ verkauft. Wir behalten uns das Recht vor, Design, Firmware oder Fertigung zu \u00e4ndern oder zu verbessern, ohne dass wir verpflichtet sind, bereits hergestellte oder verkaufte Produkte entsprechend zu \u00e4ndern oder zu verbessern.<\/p>

Diese Garantie gilt nicht f\u00fcr: (a) normalen Verschlei\u00df; (b) Sch\u00e4den durch Unfall, Missbrauch, Fehlanwendung, Fahrl\u00e4ssigkeit, \u00fcberm\u00e4\u00dfige physische oder elektrische Belastung, unsachgem\u00e4\u00dfe Handhabung oder Installation oder h\u00f6here Gewalt; (c) Ver\u00e4nderungen durch Dritte; (d) Datenverluste durch Inkompatibilit\u00e4t mit aktuellen oder zuk\u00fcnftigen Betriebssystemen, Software oder Hardware. Weder ClavaStack noch seine Gesellschafter, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer, Mitarbeiter oder Beauftragten haften f\u00fcr direkte, indirekte, mittelbare, zuf\u00e4llige oder besondere Sch\u00e4den, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Betriebsunterbrechungen, entgangenen Gewinn, Sachsch\u00e4den (wobei der Begriff \u201eSachschaden“ ausdr\u00fccklich jede Form von Kryptow\u00e4hrung oder digitalen Assets einschlie\u00dft, die auf dem Produkt gespeichert oder damit verbunden sind), Nutzungsausfall, Verz\u00f6gerungssch\u00e4den sowie Sch\u00e4den durch unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch (einschlie\u00dflich Verwendung mit einem inkompatiblen Ger\u00e4t oder entgegen den Anweisungen).<\/p>

Die Haftung von ClavaStack \u00fcbersteigt in keinem Fall den von dir bezahlten Kaufpreis. ClavaStack schlie\u00dft alle ausdr\u00fccklichen und stillschweigenden Gew\u00e4hrleistungen im gesetzlich zul\u00e4ssigen Umfang aus. Soweit das anwendbare Recht den Ausschluss stillschweigender Gew\u00e4hrleistungen nicht gestattet, sind diese auf die Dauer der geltenden Garantiezeit beschr\u00e4nkt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Garantieanspr\u00fcche<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wende dich innerhalb der Garantiezeit an ClavaStack unter\u00a0info@clavastack.com<\/a>. Gib dabei den Kaufnachweis (mit Datum und Ort des Kaufs sowie ggf. dem Namen des H\u00e4ndlers) sowie die Produktbezeichnung an.<\/p>

Bitte stelle vor der R\u00fccksendung des Produkts sicher, dass du alle sensiblen Daten gesichert und das Ger\u00e4t zur\u00fcckgesetzt hast. ClavaStack \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den an oder Verlust von Daten, die auf dem zur\u00fcckgesandten Produkt gespeichert sind.<\/p>

ClavaStack kann nach eigenem Ermessen das Produkt reparieren oder ein gleichwertiges Ersatzprodukt bereitstellen. Ist eine Reparatur oder ein Ersatz nicht m\u00f6glich, erstatten wir entweder den urspr\u00fcnglichen Kaufpreis oder den aktuellen Marktwert. Die Reparatur oder der Ersatz ist f\u00fcr Teile, Komponenten und Arbeitsaufwand kostenlos, sofern das Ger\u00e4t unbesch\u00e4digt und mit vorausbezahltem Versand (einschlie\u00dflich Versicherung) an uns zur\u00fcckgeschickt wird. Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts an ClavaStack tr\u00e4gt der Produkteigent\u00fcmer. Wird das Produkt unversichert zur\u00fcckgesendet, tr\u00e4gt der Absender alle Risiken eines Verlusts oder einer Besch\u00e4digung w\u00e4hrend des Transports.<\/p>

Stellt ClavaStack fest, dass der Defekt nicht auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, beh\u00e4lt sich ClavaStack das Recht vor, entweder (1) Teile und Arbeitsaufwand zum jeweils g\u00fcltigen Stundensatz zu berechnen oder (2) eine Bearbeitungsgeb\u00fchr von 20 % zu erheben. ClavaStack wird dich vor der Erhebung dieser Geb\u00fchren informieren.<\/p>

Nationale und lokale Gesetze k\u00f6nnen dir weitere Rechte einr\u00e4umen, die von dieser Garantie unber\u00fchrt bleiben.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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